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鄰里沖突如何處理?

一畝田  

今天與鄰居發(fā)生沖突。
樓上走路聲咣咣咣聲音很大。打擾到了我我的學(xué)習(xí)和休息,在群里@他們沒人理。于是我昨天晚上去敲他們家門:說你們家拖鞋是什么材質(zhì)的,走路聲音很大,可以不可以麻煩咱換種材質(zhì)的拖鞋或者小點(diǎn)聲。他答應(yīng)了
第二天白天的時(shí)候 還是很大聲,吵到了我復(fù)習(xí)。于是我敲他家門告訴他貼了張紙 并附了30元,希望能讓他們換雙靜音拖鞋。但是那個(gè)女的特別兇,讓我直接說事并且把貼他門上的紙拿走,覺得我在威脅恐嚇并侮辱她。并且說不是她家讓我先搞清楚,不要總是敲他們家門。說他們那個(gè)時(shí)間已經(jīng)休息了。但是我樓上就是他們家。于是我被她唬住了,于是說了句那我可能搞錯(cuò)了,不好意思打擾了,就走了。
回來后情緒就很不好,有點(diǎn)崩潰,鬧心的有幾點(diǎn)。第一 因?yàn)槲艺J(rèn)為就是他們家的問題他們還不承認(rèn)。第二 是由于當(dāng)時(shí)大腦好像短路了,被委屈憤怒的情緒占領(lǐng),并沒有據(jù)理力爭(zhēng),解決問題。第三 想在捋請(qǐng)思路捋不順。還耽誤了復(fù)習(xí)進(jìn)度,影響力自己的心情。

請(qǐng)問1.遇到這樣的問題該如何思考,如何解決?2.與別人爭(zhēng)執(zhí)時(shí),如何穩(wěn)定住情緒,快速濾清思路 讓大腦不短路?3.現(xiàn)在他們還是很大聲沒有換拖鞋,我該如何處理

回答
最佳答案
陳琪心理咨詢師

你好,感謝在壹點(diǎn)靈相遇,有機(jī)會(huì)回答你的提問。
鄰里沖突如何處理?考試當(dāng)前,鄰居家的噪音打擾了你的復(fù)習(xí),你在反復(fù)確認(rèn)后去鄰居家貼紙條給予警告,并付上了買拖鞋的錢。而鄰居的態(tài)度卻咄咄逼人,死不承認(rèn)。事后,你越想越氣,本來就是鄰居的錯(cuò),而為什么你卻明明沒有辦法。這樣的情況下產(chǎn)生氣憤,沒有被公平對(duì)待,沒處講理的無奈,或許還有些委屈的情緒。是這樣嗎?
看到了你對(duì)這件事的分析,第一,第二,第三。還有你分析后提出的3個(gè)問題關(guān)于如何思考,如何穩(wěn)定情緒,如何解決現(xiàn)狀。我想說的是,可以看出是個(gè)做事有思考,對(duì)自己有覺察,對(duì)別人有尊重,想辦法解決問題的人。發(fā)生問題后—反思—覺察—提出問題—解決問題。整個(gè)一個(gè)流程,你都做到了。你知道嗎?這點(diǎn)十分寶貴,可以是你的閃光點(diǎn)。另外我猜在你是個(gè)理性和感性兼并的人。
對(duì)于鄰居的噪音,你產(chǎn)生的情緒??赡苁且?yàn)橐媾R考試,聽你說抓緊復(fù)習(xí),我猜這個(gè)考試應(yīng)該是對(duì)你很重要的。所以,情緒的產(chǎn)生,有部分來自對(duì)考試復(fù)習(xí)的擔(dān)心。這也許回答了你提出的第一個(gè)問題。遇到事情時(shí)情緒會(huì)比行動(dòng)來的快,先讀懂情緒再處理事情,會(huì)事半功倍。讀懂情緒需要長(zhǎng)期保持覺察,這個(gè)訓(xùn)練過程需要時(shí)間較長(zhǎng)。你現(xiàn)在可以做到的是,當(dāng)感覺到情緒來的時(shí)候,讓自己靜下來,停一停,想一想再說話。盡量讓這個(gè)過程放慢下來。一點(diǎn)點(diǎn)去累積。第二個(gè)問題,與別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),如何不短路?這個(gè)問題呢,要分環(huán)境講。你描述的事情中,我反而覺得你的短褲是對(duì)鄰居的尊重。即對(duì)別人的尊重。雖然沒有解決問題,但你的態(tài)度表現(xiàn)的很謙和,這也是一種修養(yǎng)。對(duì)嗎?同時(shí),也請(qǐng)你嘗試思考,你貼條和給拖鞋錢的想法,鄰居讀懂了嗎?或許有偏差嗎?
第三個(gè)問題,很實(shí)際的。目前如何解決噪音問題。我可能真的不能給你很好的建議,因?yàn)槲矣X得你一定嘗試了或想過很多方法。我能建議的是,嘗試調(diào)整自己的心態(tài)。比如對(duì)于是否有焦慮,如果有,去嘗試轉(zhuǎn)化焦慮變成學(xué)習(xí)動(dòng)力。方法可以在臨考復(fù)習(xí)累的時(shí)候,讓自己歇歇,或許聽聽舒緩的音樂。好好照顧自己,讓自己適當(dāng)休息。最后要說一句給你:備考辛苦了。加油。祝好。
希望我的答復(fù)對(duì)你有所幫助。用心傾聽,盡心陪伴。

16個(gè)回答
厲春桔心理咨詢師

樓上鄰居干擾到了你的學(xué)習(xí),你禮貌的去提醒他們,卻沒有得到理解和解決,讓你感到委屈、憤怒。

從你的文字里,感受到你對(duì)自己的要求比較高,希望什么事都可以做的比較完美?;貋砗竽氵M(jìn)行了思考,遇到這樣的問題如何可以很好的解決等。你習(xí)慣性的這樣思考過程,可以促進(jìn)自我成長(zhǎng)。我們生活中所遇見的許多事情,并不是事先有劇本有安排的。很多時(shí)候在當(dāng)時(shí)都會(huì)手足無措,事后會(huì)越來越知道該如何處理。造成越想越后悔,甚至是自責(zé)自己當(dāng)時(shí)沒有很好的進(jìn)行處理。

面對(duì)面的溝通容易帶上彼此的情緒,我們是否可以靜下心來,把自己的訴求用文字的方式去表達(dá)?在寫的過程中,我們只表達(dá)拖鞋的聲音太大,給自己帶來了哪些困擾。不去指責(zé)他們哪些沒做好,也不去建議他們?cè)撛趺醋?。用心去尊重?duì)方的時(shí)候,也會(huì)換來別人的尊重。

一畝田普通用戶

我就是用嘗試用文字解決,但是她們不看讓我東西拿走。直接說

一畝田普通用戶

謝謝您

周玲心理咨詢師

親愛的,樓上的鄰居因?yàn)橥闲漠a(chǎn)生了噪音,影響您學(xué)習(xí),注意,你試圖和他們溝通,好像他們不但不接受意見,還有攻擊傷害您的意思,所以現(xiàn)在的您特別窩火!
親愛的,遇到這樣的事情換成是誰都會(huì)像您這樣!親愛的,您現(xiàn)在需要傾訴,需要宣泄,您的情緒這樣壓抑著會(huì)對(duì)您不好!
親愛的,我愿意和您聊聊,陪伴您傾聽您!

馬麗娟心理咨詢師

你好,鄰居的噪音影響了你的休息和學(xué)習(xí),心情不好,這是平日的生活里很容易遇見的,重要的是要調(diào)整心態(tài),不要激化矛盾,這樣會(huì)弄的鄰里不和,在日后相處會(huì)產(chǎn)生更大的心結(jié)。你可以換個(gè)方式和鄰居溝通,心平氣和的告訴她問題,不要生氣,不要發(fā)火,相信你的友善鄰居會(huì)有回應(yīng)的。

魏來心理咨詢師

鄰居的聲音影響了你復(fù)習(xí),感覺你嘗試了很多種方法,在群里提醒他們,甚至是給錢給他們。希望他們可以改善,但是他們并沒有做到,而且還很兇,讓你覺得很委屈。

有沒有試過耳塞或者換個(gè)房間復(fù)習(xí)呢?有些時(shí)候,我們很難去改變別人,不是所有人都很容易溝通,改變自己的物理環(huán)境可能會(huì)簡(jiǎn)單點(diǎn)。

遇到?jīng)_突的時(shí)候,腦子短路其實(shí)還挺正常的。每個(gè)人反應(yīng)速度不一樣,如果要避免,可以先提前想好所有情況。

一畝田普通用戶

謝謝

秦云心理咨詢師

樓上噪音問題,影響到你的休息和學(xué)習(xí),你友善提醒鄰居,沒想到鄰居態(tài)度不友好?;丶液?,情緒不好, 甚至有些崩潰。反復(fù)在想這件事情, 你認(rèn)為是他家的噪音,他家反而不承認(rèn)。同時(shí),在鄰居面強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度面前, 你感受到了委屈和憤怒, 并且問題不但沒解決, 還更嚴(yán)重了。這些都影響到了你的心情, 耽誤了復(fù)習(xí)進(jìn)度。

我特別能理解你的感受。與鄰居發(fā)生沖突后, 對(duì)如何解決噪音問題陷入了焦慮和無助。

噪音問題,一直是樓上樓下鄰里矛盾的重要原因。樓層隔音差,盡管樓上聲音在家里聽起來很小,但是一旦傳到樓下, 聲音的確被放大很多。

我對(duì)此也是深有體會(huì)。我們是樓上平時(shí)也是非常注意噪音問對(duì)樓下的影響。很多時(shí)候,聲音確實(shí)不是我們家的,樓下也會(huì)誤解為是我們家的聲音。你家同層, 下一層,和上一層的不同鄰居家, 傳出的聲音聽起來都像是你們樓上的聲音。你可以去網(wǎng)上多了解下這方面的知識(shí)。

針對(duì)你提出的三個(gè)問題, 我說一說我的看法:

1-遇到這樣的問題該如何解決?
遇到這樣的問題呢, 最好是找物業(yè)出面調(diào)解, 盡量避免直接和樓上鄰居接觸。

2-與別人爭(zhēng)執(zhí)時(shí), 如何穩(wěn)定情緒, 讓大腦不短路?
面對(duì)沖突時(shí),首先要覺察自己憤怒的情緒,深呼吸,安撫好情緒,讓自己平靜下來,回歸理智,保持情緒穩(wěn)定和理性思考。只有情緒穩(wěn)定了,才能有邏輯地有效果地組織我們的回懟語言。

3-現(xiàn)在他們還是很大聲音,沒有換拖鞋,如何處理?
如果通過物業(yè)溝通,他們還是沒有換拖鞋。不妨你做出一些調(diào)整, 比如降噪耳機(jī), 或者換個(gè)房間, 或者去共享自習(xí)室等等。改變自己比改變別人容易很多。

一畝田普通用戶

謝謝

張宗芳心理咨詢師

常言道:遠(yuǎn)親不如近鄰!鄰里關(guān)系相處確實(shí)是一個(gè)很難相處的問題,有時(shí)候好的像家人,有時(shí)候壞的又像仇人。如何處理好鄰里關(guān)系,關(guān)乎著自己的生活質(zhì)量,看到你的問題,我覺得你第一次提醒鄰居做得很好,鄰居也很欣然接受了,肯定是沒有來得及去換拖鞋?;蛘呤歉舯诘泥従拥穆曇粲绊懙搅四?,你誤會(huì)到了別人。而第二次你的做法太粗暴了,確實(shí)有一種侮辱到了別人的感覺不知道對(duì)不對(duì)!而且這些事情應(yīng)該讓你的家長(zhǎng)去出面和鄰居去好好的談一談,因?yàn)槲矣浀梦覀兒⒆有〉臅r(shí)候,我家的鄰居,有時(shí)候家里有考生,就可以提前和上下鄰居打招呼說不好意思,我家里有學(xué)生要學(xué)習(xí),請(qǐng)大家稍微注意一下,給大家造成的影響表示道歉!我們就提前帶孩子出去玩,不影響樓下鄰居孩子學(xué)習(xí)。你也可以從自己身上調(diào)整一下,有時(shí)候遇到學(xué)習(xí)煩的時(shí)候,稍微有一點(diǎn)點(diǎn)聲音就覺得有很大的聲音,你可以帶上耳塞,或者是把注意力集中在你的學(xué)習(xí)上就不會(huì)對(duì)敏感的聲音去做出幻想!

一畝田普通用戶

我其實(shí)不太理解,為什么我第二次的做法會(huì)讓人覺得侮辱??梢詾槲医獯鹨幌聠?

黃丹麗心理咨詢師

樓上的鄰居穿拖鞋走路的聲音影響了樓下的你,你也像樓上的鄰居打了招呼,問題沒有得到處理,你又采取了另外的方式,用文字的方式貼在鄰居家的門上來告訴鄰居,反而接起了鄰居的憤怒,這讓你感到焦慮和無助,很理解你的痛苦。

在這里我很好奇,我很想知道,鄰居家穿拖鞋走路是否是正常的走路方式呢?走路的聲音大概有多少分貝呢?是否達(dá)到影響你正常生活分貝數(shù)呢?我的認(rèn)為是不管穿什么鞋子,正常的走路方式應(yīng)該不會(huì)制造太大的噪聲。

再提醒鄰居變的過程中,可以想想一下,是不是自己的做法有些失禮和語言不夠委婉呢?

生活中,我們時(shí)刻都會(huì)承受一些噪音的影響,是非常正常不過的事情。樓上鄰居的走路聲音是否屬于我們應(yīng)該承受的呢?

感謝你的信任。

相莉萍心理咨詢師

你好。
看你的描述,樓上鄰居走路聲音很大,卻不承認(rèn),不改變。你當(dāng)時(shí)被她唬住了,過后很崩潰。你感到憤怒,委屈,后悔,自責(zé)。
我很理解你的這種感受,其實(shí)很多人在面對(duì)面沖突時(shí),都會(huì)大腦短路,情緒堵住了思維,無法順暢表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
你平時(shí)在與其他人的沖突中也是這樣嗎?
當(dāng)你面對(duì)那個(gè)女鄰居時(shí),她很兇的態(tài)度和強(qiáng)詞奪理的邏輯,給你很大壓力。人在面臨壓力時(shí),會(huì)自動(dòng)的采取一些保護(hù)自己的行為,這些行為多數(shù)是小時(shí)候我們面對(duì)父母的情緒壓力時(shí),用來保護(hù)自己的做法,形成了習(xí)慣。長(zhǎng)大后,雖然理性上知道應(yīng)該據(jù)理力爭(zhēng)、是對(duì)方的錯(cuò),但是在那一瞬間,情緒堵住了你,大腦自動(dòng)采取了行動(dòng)。
要解決這個(gè)問題,需要深入探索自己的心理模式,并經(jīng)過長(zhǎng)期的練習(xí)、調(diào)整。如果你面臨重要的考試,先解決鄰居的問題比較重要。可以通過與鄰居家的其他人商談、找物業(yè)、找警察等方法處理。等有時(shí)間了,可以思考一下,自己是否愿意深入探索自己?
感謝你的信任,希望我的回答能對(duì)你有所幫助。

唐秀琴心理咨詢師

 我們?cè)谏钪泻袜従又g的相處還是比較頻繁的,也是人際交往圈之一,所以我們?cè)诓唤?jīng)意間可能也很容易發(fā)生矛盾的情況,鄰里之間的矛盾糾紛,建議雙方要保持冷靜。不要激動(dòng),也不要意氣用事,雙方都冷靜下來,只有冷靜下來了,才具有談判的基礎(chǔ)。特別是遇到一些小的事情,最好建議私下協(xié)商,不要斤斤計(jì)較,以和為貴,和氣生財(cái)最好。

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