作為一名十二年前就考取心理咨詢師的我，對(duì)于“接納”“共情”等專業(yè)詞語(yǔ)并不陌生，但對(duì)于它們的進(jìn)一步理解，卻是通過(guò)情緒管理學(xué)習(xí)。在這里我將以四個(gè)提問(wèn)來(lái)梳理一下自己對(duì)于情緒管理的粗淺理解與初體驗(yàn)。

　　一、情緒到底是好還是壞呢？

　　情緒需要正確解讀，正確理解就是管理情緒的第一步：情緒首先是人類進(jìn)化的需要，“戰(zhàn)與逃”的情緒選擇讓人類可以沒(méi)有堅(jiān)硬的爪子和會(huì)飛的翅膀，卻成為最高等的動(dòng)物。進(jìn)化中恐懼能使人強(qiáng)壯，通常人們只用65%的肌肉潛能，但恐懼能調(diào)動(dòng)更多肌肉；憤怒會(huì)調(diào)動(dòng)人體極大的能量；悲哀讓我們加強(qiáng)社會(huì)關(guān)系的鏈接，快樂(lè)是我們強(qiáng)化和獎(jiǎng)勵(lì)自己的情緒。

　　當(dāng)我們更多地了解人性，我們的負(fù)性情緒將隨之減少。無(wú)知正是絕大多數(shù)人痛苦情緒的來(lái)源。

　　我先與大家分享一點(diǎn)對(duì)大腦神經(jīng)學(xué)與心理學(xué)對(duì)于人性的研究：從神經(jīng)學(xué)來(lái)看，美國(guó)神經(jīng)學(xué)家保羅.麥克里恩提出：人腦不只有一個(gè)，而是由三個(gè)腦組成，代表人類不同的進(jìn)化階段，分別是：新皮質(zhì)——理性腦；哺乳動(dòng)物腦——邊緣系統(tǒng)；爬行動(dòng)物腦——腦干與小腦。他們通過(guò)神經(jīng)與其他兩個(gè)大腦相連，但擁有獨(dú)立系統(tǒng)分別運(yùn)行，各司其職。大腦是人類思想、情緒、行為的發(fā)源地，人性正是思想、情緒、行為在各種環(huán)境下的綜合表現(xiàn)。

　　因此，從神經(jīng)學(xué)與心理學(xué)發(fā)展來(lái)說(shuō)，人性包含三個(gè)部分——爬行動(dòng)物、哺乳動(dòng)物和人性。如果形象地用代表性動(dòng)物來(lái)命名，人性就包含了蛇性、猴性和人性。

　　1、人的蛇性的一面。蛇是冷血?jiǎng)游?，特性是逃離危險(xiǎn)，獲得自己的需求，只管自己，沒(méi)有總結(jié)分析和為他人著想的能力，人在危機(jī)情景中，尤其是關(guān)乎生命安全時(shí)，受爬行腦操控。比如一個(gè)女士提出想離婚，原因是不久前丈夫在來(lái)了一輛大卡車時(shí)立即逃開(kāi)而沒(méi)有管自己。那正是她并不知道這是條件反射般的自我保護(hù)。

　　2、很難經(jīng)得起誘惑的猴性。游客去峨眉山看猴子，無(wú)論公猴母猴都自己先吃而不會(huì)謙讓或給小猴。美食對(duì)人來(lái)說(shuō)有很大的誘惑(這里指的是動(dòng)物性的人)，而性的誘惑就更大，所以我們會(huì)看到頻頻出現(xiàn)的第三者，婚外情。其實(shí)沒(méi)有想到的是：性的本質(zhì)只區(qū)分雌雄，從物種延續(xù)的需求來(lái)說(shuō)，配偶多多益善。所以，人如果認(rèn)識(shí)到人性中的猴性，也許就不會(huì)簡(jiǎn)單地用人的動(dòng)物性作為衡量愛(ài)與不愛(ài)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以從某些層面減輕痛苦的程度，當(dāng)然人也不應(yīng)該任由自己的動(dòng)物性支配自己。

　　3、人性就是具有意識(shí)后產(chǎn)生的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，臨危不懼，關(guān)懷別人，遵守社會(huì)道德，這也正是精神分析的“超我”。所以如果我們用人性的標(biāo)準(zhǔn)去衡量和要求人的動(dòng)物性的行為舉止時(shí)不痛苦都難。但如果我們了解自己和他人的動(dòng)物性特點(diǎn)，用人性標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用動(dòng)物性標(biāo)準(zhǔn)和寬容他人。那相信就少了很多的痛苦。

　　總之，我們不能也不必壓制情緒，逃避情緒，因?yàn)榍榫w本身沒(méi)有好壞之分，所有的情緒都有保護(hù)意義。情緒出現(xiàn)了破壞性其實(shí)是因?yàn)槲覀円皇蔷芙^承認(rèn)或接受情緒，更不知道去了解情緒背后所傳達(dá)的訊息，二是對(duì)情緒運(yùn)用了錯(cuò)誤的處理方式。

　　二、有沒(méi)有從來(lái)都只是開(kāi)心的人？是否都有過(guò)憤怒、焦慮、憂郁等情緒？那么什么樣的人會(huì)沒(méi)有情緒呢？

　　我想答案是不言而喻的。所以，咱們需要想到兩點(diǎn)：一是無(wú)論積極消極的情緒都是生活的一部分，想躲是躲不開(kāi)的，沒(méi)有情緒只能是沒(méi)有性命，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)人的四種基本情緒懼怒哀樂(lè)中只有一種是正面情緒，所以人的一生其實(shí)都是在與負(fù)面情緒博弈；二是生活正是因?yàn)楦鞣N情緒的存在才會(huì)豐富多彩，正是有負(fù)面情緒參照才會(huì)感到正面情緒的可貴，負(fù)面情緒讓我們活下來(lái)，正面情緒讓我們活得更好。

　　三、情緒為什么是管理而不能控制？

　　情緒就象水，它會(huì)波濤洶涌，也會(huì)風(fēng)平浪靜；它需要因勢(shì)利導(dǎo)而不能倒行逆施；它不能在壓制中泯滅只會(huì)在壓制中爆發(fā)。所以有效的辦法只能是覺(jué)察到它，接納了它，管理好它。情緒本身并不是問(wèn)題，情緒只是狀態(tài)而已，但大部分人把情緒看作了問(wèn)題本身。我按照“感覺(jué)之旅”練習(xí)覺(jué)察，慢慢有了一點(diǎn)體驗(yàn)，以前真的是忽略了身體具體部位的感覺(jué)，也常常不知不覺(jué)中就消耗了自身的能量在很多負(fù)面情緒中，現(xiàn)在可以很快發(fā)現(xiàn)情緒的變化，從而減少能量的喪失，減輕對(duì)身心的損害。

　　管理情緒就是要掌握情緒的規(guī)律和科學(xué)性，才可以主動(dòng)進(jìn)行改善，而控制所帶來(lái)的是被動(dòng)壓抑，甚至加大情緒的危害還不自知。

　　情緒也就好象一個(gè)充滿氣的皮球，你使勁壓它，它會(huì)彈得更高。所以，管理情緒才可以實(shí)現(xiàn)真正的身心健康。

　　四、怎樣才能管理好情緒，從而滿足我們的需要，改善我們的人際關(guān)系并實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)呢？

　　第一，情緒管理從覺(jué)察開(kāi)始。從學(xué)習(xí)情緒管理開(kāi)始，我對(duì)自己情緒的覺(jué)察力一點(diǎn)點(diǎn)的提高，可是真正管理好它，那絕非易事。比如說(shuō)開(kāi)車的時(shí)候，我到現(xiàn)在仍然會(huì)因?yàn)椤奥放Y”生氣，進(jìn)步的地方在于自己的憤怒出來(lái)后馬上就覺(jué)察到并反問(wèn)自己，為什么會(huì)有這樣的情緒呢？大多時(shí)候都是覺(jué)得自己受到侵犯和不尊重，當(dāng)意識(shí)到了這里，怒氣會(huì)減少一些，接著如果我再告訴自己這個(gè)司機(jī)可能是因?yàn)榧笔?，女性，不熟悉道路，新手等等原因的時(shí)候，情緒又會(huì)恢復(fù)一些平靜，但終究是不能做到不動(dòng)怒。

　　身體是覺(jué)察情緒最真實(shí)與直接的地方，學(xué)習(xí)覺(jué)察身體是覺(jué)察的三個(gè)領(lǐng)域之一。對(duì)情緒的管理要從覺(jué)察到它開(kāi)始。比如諧振式呼吸等等，生活中我自己會(huì)努力使用和練習(xí)，從中感受到了益處。比如有一次我外出十天，大約在第四天的早上我給老公發(fā)微信問(wèn)他都在干嘛呀？有沒(méi)有想我？但沒(méi)有得到任何回答直到晚上。我到晚上情緒其實(shí)已經(jīng)到了憤怒的程度了，但我努力做了幾次深呼吸，感受自己胸口有一點(diǎn)堵，后腦勺有一點(diǎn)脹的感覺(jué)，接下來(lái)讓身體上的感覺(jué)漸漸軟化并順暢，然后認(rèn)真地覺(jué)察一下自己表層與深層情緒，再理性反思，其實(shí)自己是知道老公不喜歡我這樣的問(wèn)題，可為什么仍然忍不住要問(wèn)呢？從精神分析角度解讀還是自己可能存在一些創(chuàng)傷造成的不安全感，而老公為什么拒絕回答，是以這樣的方式防御，而他需要的是我的信任，還有自由不受拘束的感受。當(dāng)我想到這些，又努力用非暴力溝通的方法，以“我訊息”的表達(dá)方式給老公發(fā)了一個(gè)微信，微信發(fā)出后很快我便收到了老公的回復(fù)，和我表示了歉意，也很開(kāi)心我可以理解他。

　　第二、真正接納情緒同樣需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐?！敖蛹{”這個(gè)時(shí)尚無(wú)比的詞語(yǔ)，在實(shí)踐中認(rèn)真地思考它的含義，我的理解是接納不等于接受，接受是被動(dòng)壓抑的，接納是開(kāi)放而放松的?！敖蛹{”與“抱持”一詞有類似的涵義，那就是中立地，不評(píng)判地去尊重與理解，但并不一定與自己的三觀完全一致。我覺(jué)得用旅店老板對(duì)待客人，還有我們對(duì)待朋友的態(tài)度可以更好理解“接納”一詞。

　　接納情緒我認(rèn)為是在覺(jué)察情緒后需要做的，在我們知覺(jué)到事物的刺激，并在生理和心理上有了相應(yīng)的反應(yīng)，接著在頭腦中生出想法，把“接納”作為對(duì)待情緒的態(tài)度，我們才可以更好地形成理性腦中合理的信念，這就是對(duì)不合理信念和負(fù)性自動(dòng)化思維的一種糾正，這也正是認(rèn)知行為技術(shù)工作的原理。

　　歷練情緒的自我管理，這是每個(gè)人由青澀走向成熟的歷程中最重要的課題之一。自我管理中我們?cè)试S情緒隨外在世界及內(nèi)心狀態(tài)而自然波動(dòng)且接受它，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間環(huán)境下呈現(xiàn)自然正常的情緒，只是我們可以運(yùn)用科學(xué)合理的方法來(lái)克服負(fù)性情緒不過(guò)度夸大情緒作用，可以積極正向地處理問(wèn)題。

　　情緒是我們的朋友而不是敵人，情緒是我們身心的警示燈而不是定時(shí)炸彈。無(wú)論心理咨詢師或情緒管理師都是以“助人自助”為原則，而我進(jìn)一步的理解是想助人必先自助，只有不斷地自我成長(zhǎng)，才可以實(shí)現(xiàn)理想。就讓情緒與我們做一輩子的朋友吧！

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