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我有一個(gè)整理會計(jì)憑證的工作，其中有一部分憑證附件需要找另一位同事打印（因?yàn)樾枰卿浰馁~號在他的系統(tǒng)里打?。?，我通常的做法是把需要他打印的憑證封面整理好，交給他請他幫忙打印一下，可是他一般都是嘴上說好的，實(shí)際上往往拖延幾個(gè)月都不打印，不過這件事情確實(shí)不著急，我們部門往往只有在年底審計(jì)人員來的時(shí)候才需要這些憑證，那么我需要采取措施催他嗎？還是繼續(xù)這樣放任自流等年底審計(jì)人員來的時(shí)候再催他呢？
雖然這件事情不著急，但你把它作為一個(gè)問題提出來，顯然已經(jīng)對你造成了一些困擾，而困擾會形成內(nèi)耗。你為此尋求解決的方法，這是積極主動的行為，值得點(diǎn)贊。
這件事情的解決方式有多種，首先要弄明白他拖延的原因。如果是他自身工作量大，導(dǎo)致沒時(shí)間做或轉(zhuǎn)頭就忘記了這件事，那么你可以直接與他溝通，商量是否你自行打印。
如果是他覺得這件事情不是他的分內(nèi)事，每次幫你做都是基于幫忙的性質(zhì)，可一不可再，那么你可能需要尋求你部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助，重新界定與其他部門之間的崗位職責(zé)。
無論是以上哪一種，你可能都需要面臨一些溝通，在溝通上不知有否遇到困難，可進(jìn)一步明確問題并求助。
希望能夠幫到你。
您好！工作中遇到的這些瑣碎雖然不是大事，但總是影響我們的工作效率，我們自己可掌控事情只能自己手頭的工作，領(lǐng)導(dǎo)的決定，和其他同事能不能配合，我們掌控不了，你可以從「幾個(gè)方面」進(jìn)行分析，搞清楚同事不能按時(shí)打印的原因是什么，是「客觀原因」還是「主觀原因」，是關(guān)系問題還是工作問題，簡單一點(diǎn)說就是做人的問題還是做事的問題，弄明白具體原因，再去處理。
?其實(shí)關(guān)鍵問題你只要對工作盡職盡責(zé)，其他的盡力而為，不要因?yàn)閯e人的失誤，給自己增加無謂的煩惱，我盡力了就夠了，你說呢？
你好，工作中有一部分需要同事的配合你才能把整個(gè)工作都完成，可是當(dāng)你向?qū)Ψ教岢鱿鄳?yīng)的需求時(shí)，對方只是嘴上答應(yīng)但并沒有實(shí)際行動。
這給你造成了一定的困擾，你不知道是要繼續(xù)催促他完成這部分工作還是再等等。
我特別理解你的感受，不知道接下來該怎么辦。也不知道對方到底是怎么回事，為什么會有這樣的應(yīng)對方式。不過不管怎樣，在這件事情的發(fā)生中我看到了你是一個(gè)工作特別認(rèn)真負(fù)責(zé)任的人，并且非常的嚴(yán)謹(jǐn)，把需要對方打印的東西都會很具體的給到對方，必須為你的行為點(diǎn)贊！★
-你在描述中說，這項(xiàng)工作并不一定要現(xiàn)在完成，年底弄好就可以了。那這件事給你造成困擾的到底是什么呢？
-是工作的不能按時(shí)完成，還是他沒有給到你要求的東西呢？
-當(dāng)向?qū)Ψ教岢鲂枨蟮珜Ψ讲]有做到時(shí)，你是什么感覺的呢？
?薩提亞女士曾經(jīng)提到過「冰山原理」，我們表現(xiàn)出來的表面行為往往是因?yàn)閮?nèi)在的需求沒有被滿足，所以我會提出上面的問題，你在意的是同事做事風(fēng)格還是工作最后是否完成。
在我們的生活中，當(dāng)對方?jīng)]有按照我們希望的那樣給予回應(yīng)，我們有時(shí)會有被拒絕，被忽視的感覺。這就會讓我們感覺不舒服，讓我們覺得沒有被重視。
如果是因?yàn)檫@個(gè)原因我們可以跟對方進(jìn)行一個(gè)「核對」：親愛的，你說幫我打印東西，但是我沒有收到，是發(fā)生什么事了嗎？還是你有其他的計(jì)劃安排？你是怎么想的？
希望我的回復(fù)能夠?qū)δ阌袔椭Ｄ闵钣淇欤?
在你的描述里，看到同事的拖延，其實(shí)是給你造成了一些情緒上的困擾。雖然這件事不著急，但依然，你對他拖延這件事，有一些不滿意。
這里從可以從「兩個(gè)視角」來思考：一是工作層面，二是你的感受層面。
?從工作層面，這位同事的拖延，是不是影響了部門工作結(jié)果的達(dá)成。如果你時(shí)間節(jié)點(diǎn)的影響特別大，同事也是領(lǐng)導(dǎo)，你可以給他一個(gè)明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，請他在規(guī)定時(shí)間里完成。如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，可能沒有職權(quán)來要求他完成。但依然可以采用，部門會議同步進(jìn)展，階段性向他的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展等方法。
如果這個(gè)工作不是那么著急，但你依然覺得他是在拖延，那么這就到了?第二個(gè)層面的問題，針對同事的拖延，你的感受問題。這個(gè)或許是你對工作什么時(shí)間完成的要求是不一樣的，同時(shí)你有一個(gè)假設(shè)是“只有快速完成才是好的，如果沒有快速完成就是拖延”。那我們來思考一下有沒有其他可能性，有沒有可能你的同事經(jīng)過思考決定把這份工作放在靠后的時(shí)間，不是因?yàn)閼袉渭兪且驗(yàn)檫@個(gè)事情他判斷不著急；或者有沒有可能這件事沒有及時(shí)完成，也不影響工作結(jié)果；或者有沒有可能他是一個(gè)deadline是第一生產(chǎn)力的人，臨近死線完成對他更有效？
我的建議你，頭腦風(fēng)暴一下各種可能性，同時(shí)對同事行為嚴(yán)重性的評估上可以「多維度思考」一下?。
你好，從我們的描述當(dāng)中可以看到我們做事情比較的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
當(dāng)我們看到自己的同事工作效率很低的時(shí)候，會影響到自己的工作，就會感到焦慮。我們不知道，如果一直去催他會不會不合適對嗎？
我們在表述過程中也提到這個(gè)事情，可能并不急。但是我們會記在心上，就像希望快點(diǎn)解決掉他一樣。我們可以嘗試其他的方法來度過這個(gè)焦慮。
個(gè)人建議可以通過書寫的方式，把這個(gè)事情記在筆記本上，因?yàn)樗⒉恢?，但我們又害怕忘記?br />
這樣子可能就會減少了很多的精神內(nèi)耗，也有助于我們開展下一步的工作。
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你好，感受到你是一位做事細(xì)致，忠于職責(zé)的人，會提前幾個(gè)月準(zhǔn)備份內(nèi)的工作；看起來你的同事與你不太一致；辦公室工作中，每個(gè)人都有自己辦事的方法與偏好，有時(shí)也會因?yàn)樵敢夂屯卤３趾玫年P(guān)系而給予工作上一定程度的配合；理智上你清楚打印會計(jì)憑證這件事并不急迫，情感上似乎有點(diǎn)難以接受。因此可供選擇的處理的方法還是挺多的，您可以思考一下在這件事上自己需要的什么？