人遇事不順心時容易產(chǎn)生情緒，情緒帶來焦慮和憤怒，使自己心煩氣躁，對外界產(chǎn)生攻擊行為，卻鮮有人知，情緒實則是由焦慮和憤怒帶來的，歸其根源，憤怒和焦慮由何而來？來自于我們看待事物的加工過程，也就是我們的認知，同樣一件事發(fā)生在兩個人身上，兩個人的想法天差地別：同樣是路上丟了一百塊錢，當(dāng)A回家時發(fā)現(xiàn)不見，覺得是自己倒霉，開始抱怨謾罵那個撿到錢的有什么不好下場，擔(dān)心自己出門再遇禍事，憂心忡忡，煩躁不安；當(dāng)B回家時發(fā)現(xiàn)不見，想了想最近確實有些事情不順，不過既然已經(jīng)不見了，破財免災(zāi)嘛～高高興興出門去，再積極一點的B+升級版，會想著如何盡快把這一百塊賺回來彌補空缺，說不定會發(fā)展自己的副業(yè)等等。這只是最簡單的例子，我們生活中出現(xiàn)的矛盾沖突往往不是1+1，而是n+n，讓我們的大腦同時處理分析各種錯綜復(fù)雜的事情確實很容易上火，比如，一個適婚年齡家里總在催婚正在苦惱跟男友因為拌嘴是否和好又在單位受了委屈無人傾訴朋友們還都羨慕她有個帥哥男友但她清楚這人是個窮逼的女人，因上廁所由小變大而耽誤了會兒出租屋里廚房燒飯而溢出的鍋去急忙關(guān)火時狼狽的樣子，在看一眼男友正坐在客廳戴著耳機打著游戲跟隊友有說有笑的互動，她的突然爆發(fā)，男友不一臉蒙逼才怪，當(dāng)然你可以說這個男人仿佛在此時確實沒做錯什么，但又好像他錯了好多。女人腦海中一直回蕩著的是前面一攤攤事情再加上對眼前這個男人未來的期許“這個男人到底值不值得我冒這么大風(fēng)險跟他過一輩子？我到底還能撐多久？”，而此時的男人腦海中只回想這近十五分鐘發(fā)什么了什么“我不正在玩游戲么，沒招惹她呀？”假如男人放下耳機耐心傾聽女人抱怨著一堆堆事兒，雖然改變不了什么，但起碼會讓女人感受到這個男人的關(guān)愛，堅定自己跟他的決心，女性式自我洗腦是非常強悍的，它可以把沒的變成有的，有的變成愛的，可又有多少男人會愿意傾聽一個貌似神經(jīng)病發(fā)作的人突然對自己大吼大叫而不動氣呢？

例子只是想說明我們平日里遇到的問題確實不止一件，也沒人能真正懂得自己到底因為什么而變得憤怒，只是氣攢到一起就一定會以某種方式來發(fā)泄，能量是守恒的，有人喜歡當(dāng)面罵，有人喜歡背地說，有的人更善于心計喜歡借刀殺人，有的人也是最精明或最實在的人會想著如何解決困難......往往憤怒沖昏頭腦后我們出口傷人說的話，待事后冷靜下來是不是有點后悔？畢竟貪嘴一時爽，爽完之后該咋辦呢？難道摔碎一地的盤子不用掃嘛？扯爛的衣服不用縫補不繼續(xù)穿嗎？愛人除了這點讓你抓狂外其他方面好像對你還不錯，離開這個人不會可惜嗎？

回想出口傷人的父母，孩子好像也沒有因為你的諷刺或謾罵變得更好；不留口德的教師，學(xué)生也沒因此而更加奮發(fā)圖強，反倒是厭學(xué)、抵觸學(xué)校；酸言酸語的親戚，隨著侄子侄女逐年長大越發(fā)不待見......我們通常會愿意為什么樣的人改變呢？像朋友一樣平等的與你交流，在溝通思想的時候，你會發(fā)現(xiàn)你雖然跟他想的不同但也會尊重或是同化自己的想法，反倒是讓自己變得更好了，諸多例子告誡我們出口傷人，真的除了把關(guān)系搞糟外，解決不了任何問題，出口傷人，并不意味著“為別人好，罵醒他，提點他”，純屬發(fā)泄自己心中的不愉快罷了

當(dāng)我們知道出口傷人并不解決問題，而是制造問題時，我們就來想想如何克服這樣的“忍無可忍”，想想上一次你生氣時對誰說過什么？仔細想想當(dāng)時你到底是怎么跟自己交流，商討出一致方案才開口的......我猜你沒想，起碼沒細想，古人云：三思而后行。確實不是空話，你仔細想想，你為什么要說這樣的話？這樣的話講出來會有你期待的效果嗎？如果達不成效果是否還有別的積極的解決方案呢？

你細想后發(fā)現(xiàn)，好像真的是這樣！我們管這種現(xiàn)象叫做元溝通，就是自己像個局外人來看待自己當(dāng)下的言行和想法，當(dāng)你有了這樣審視的過程，首先情緒會大大降低，當(dāng)你不被情緒綁架時，就可以考慮這件事情的本質(zhì)問題在哪里，自己有沒有辦法解決，如果有就直接付諸行動，如果自己解決不了，考慮是否需要向別人求助，求助的態(tài)度和語言表達用對方能夠接受的，畢竟你是在向別人尋求幫助，不要搞得那么理直氣壯嘛！然后通力合作，一起把問題干掉，over ！

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