一、認(rèn)知自身的情緒。認(rèn)識(shí)情緒的本質(zhì)是EQ的基石，這種隨時(shí)隨地認(rèn)知感覺的能力，對(duì)了解自己非常重要。不了解自身真實(shí)感受的人必然淪為感覺的奴隸，反之，掌握感覺才能成為生少的主宰，面對(duì)婚姻或工作等人生大事較能知所抉擇。
二、妥善管理情緒。情緒管理必建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，如何自我安慰，擺脫焦慮、灰暗或不安。這方面能力較匱乏的人常須與低落的情緒交戰(zhàn)，掌控正如的人則能很快走出生命的低潮。
三、自我激勵(lì)。無論是要集中注意力、自我激勵(lì)或發(fā)揮創(chuàng)造力，將情緒專注于一項(xiàng)目標(biāo)是絕對(duì)必要的。成就任何事情都要靠情感的自制力一克制沖動(dòng)與延遲滿足。保高度熱憂是一切成就的動(dòng)力。一般而言，能自我激勵(lì)的人做任何事效率都比較高。
四、認(rèn)知他人的情緒。同理心也是基本的人際技巧，同樣建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上對(duì)他人的感受視若無睹的代價(jià)，以及利他精神與同理心的關(guān)系。具同理心的人較能從細(xì)微的訊息察覺他人的需求，這種人特別適于從事醫(yī)生、教學(xué)、銷售與管理工作。
五、人際關(guān)系的管理。人際關(guān)系就是管理他人情緒的藝術(shù)，一個(gè)人的人緣、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際和諧程度都與這項(xiàng)能力有關(guān)，充分掌握這項(xiàng)能力的人常是社會(huì)上的佼佼者。當(dāng)然，每個(gè)人在這些方面的能力不同，有些人可能很善于處理自己的焦慮，對(duì)別人的哀傷卻不知從何安慰起?；灸芰赡苁桥c生俱來的，無所謂優(yōu)劣之分，但人腦的可塑性是很高的，某方面的能力不足都可以加以改善。
標(biāo)簽: 焦慮
