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專業(yè)的心理服務
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作者：程銳 2019-06-17 57464次閱讀 1個贊
咨詢師的專業(yè)素質(zhì)包括專業(yè)技能和自我成長，一般來說，咨詢師對求助者的察覺和幫助程度不會超過他對自己的覺察，在國外，精神分析學派的咨詢師需要 600小時自我體驗，而國內(nèi)，能夠達到6小時的都比較少，所以，我們的差距還是比較大的。
咨詢師的個人成長是幫助求助者成長的必要前提條件，咨詢師應察覺到個人因素可能對專業(yè)工作的影響，這些因素包括自我、概念、價值觀、情緒及個人未完成事件等。
咨詢師應加強自覺與自省, 認識個人的不足與限制，發(fā)展自我，完善自我，并應采取多種途徑促進自我成長，自我體驗、同伴互助小組，要保持均衡的生活 保持良好的人際關(guān)系， 避免精力和體力耗竭。
咨詢師心理健康的標準：
1、身心成熟 ，身體健康，客觀看事物，有較強的心理調(diào)試能力
2、情緒穩(wěn)定 ，能察覺并調(diào)整控制情緒
3、自我概念積極 ，客觀認識自己，接納自己，有良好的自我意識
4、人際關(guān)系和諧，良好的人際關(guān)系，善于和諧相處、合作，善于尋求和利用社會支持
5、生活平衡，個人生活和職業(yè)生活平衡協(xié)調(diào)
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咨詢師心理健康欠佳對咨詢工作的影響：
1、影響咨詢關(guān)系，很難與求助者建立信任的專業(yè)關(guān)系，很難處理咨詢關(guān)系，咨詢無基礎
2、難以保持活力，難以支持心理咨詢復雜、艱辛而富有挑戰(zhàn)的過程
3、會出現(xiàn)負面示范角色，給求助者消極示范
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提高咨詢師個人心理健康的方法：
1、理智看待專業(yè)工作，作用不是無限的，避免夸大咨詢的作用
2、善于調(diào)整處理壓力，察覺與處理自身或工作中的壓力
3、保持個人與職業(yè)界限，分開個人、職業(yè)生活，處理好工作與生活的關(guān)系，察覺個人因素對專業(yè)的影響，避免專業(yè)工作對個人生活的影響
4、擁有個人的平衡生活，保持個人生活空間，有活力的生活
5、歸屬于專業(yè)組織，與同行保持專業(yè)交流，彼此給予專業(yè)支持
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職業(yè)枯竭指的是從事助人職業(yè)的人由于工作所要求的持續(xù)情感付出導致的身心耗竭狀態(tài)。
職業(yè)耗竭表現(xiàn)在情緒、認知、行為、生理、四方面。
情緒：空虛，易發(fā)脾氣責備他人，情緒低落，壓抑，悲觀冷漠，無助感，喪失工作熱情
認知：自我效能感下降，消極認知，消極評價，減少心理投入。
行為：人際關(guān)系不和諧，效率下降，工作缺乏熱情，例行公事，不愿意接待求助者，與求助者沖突，社會退縮。
生理：記憶力、注意力減退、疲勞感、疲乏困倦、抵抗力下降、精疲力竭。
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與職業(yè)耗竭相關(guān)的原因主要有社會因素（寄予厚望）和咨詢師人格特征（神經(jīng)質(zhì)、內(nèi)向）等，為了預防職業(yè)枯竭，需要：
1、正確認識心理咨詢及作用
2、增強自我察覺能力接納自己的限制
3、增強對壓力和情緒的察覺和調(diào)試能力
4、保持良好的人際關(guān)系，建立有效的支持系統(tǒng)
5、培養(yǎng)樂觀開放的生活態(tài)度，培養(yǎng)豐富的生活樂趣
6、完善組織機構(gòu)，建立督導制度，提供必要的支持
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