2020年，新春伊始，本該是合家團(tuán)聚其樂融融的節(jié)日，因新冠肺炎的爆發(fā)，打亂了每一個(gè)中國人的生活節(jié)奏。

1月20日，鐘南山訪問武漢后，就在CCTV證實(shí)有14名醫(yī)護(hù)人員感染了新型冠狀病毒，確定存在“人傳人”的現(xiàn)象。

從除夕開始，各地陸續(xù)啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，截止到1月29日上午，西藏自治區(qū)的加入，中國內(nèi)地31個(gè)省區(qū)市均已啟動(dòng)“一級(jí)響應(yīng)”。

無數(shù)的醫(yī)護(hù)人員從全國各地奔赴武漢，直接參與了這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，他們的精神令人欽佩與折服，是值得我們每一個(gè)人尊重的榜樣。

作為一名心理服務(wù)工作者，更重要的是我還是一名共產(chǎn)黨員。我雖然不能奔赴前線，但也希望能夠運(yùn)用自己的所學(xué)，發(fā)揮自己的熱量。

疫情擴(kuò)散初期，充滿未知的病毒，如同一塊大石頭一般壓在每一個(gè)人的胸口，大眾心里都會(huì)有不同程度的恐慌而且不能出門，很多人都充滿了焦慮。

此時(shí)此刻，心理疏導(dǎo)顯得尤為重要。

我第一時(shí)間加入了我縣心理咨詢師協(xié)會(huì)王玉先會(huì)長發(fā)起公益心理咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，后續(xù)又加入了網(wǎng)上心理咨詢平臺(tái)壹點(diǎn)靈組織的公益心理咨詢團(tuán)隊(duì)，通過電話語音、微信文字、視頻直播的方式，來幫助心里壓抑的求助者。

在這期間，我接到過幾位來自外地的朋友求助，有些學(xué)生家長擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)問題、有些擔(dān)心工作問題等等情況，深切的感受到他們因?yàn)殚L期居家?guī)淼慕箲]、擔(dān)憂等等一些負(fù)面的情緒。因?yàn)檫@段時(shí)間我也同樣一直在家，沒有外出，盡量要求自己站在他們的立場(chǎng)上去理解他們的感受，與他們產(chǎn)生共鳴，在心理學(xué)上稱之為“共情”，有效的幫助了我們交流。我會(huì)問他們，你覺得自己焦慮的原因在哪里？你感覺如果像你假設(shè)的那樣，后面會(huì)發(fā)生什么事情？我用關(guān)切的詢問，來引導(dǎo)出他們感覺一直擔(dān)憂和害怕的事情，讓他們把擔(dān)憂說出口的引導(dǎo)，可以在一定程度上疏通心中的恐懼和焦躁。目前他們產(chǎn)生的種種焦慮、惶恐，希望他們能辯證、理性的看待自己的焦慮，在一定程度上可以起到保護(hù)機(jī)體的作用。

我印象最深的是在2月17日，有一位求助者，在外地工作，因?yàn)橐咔榈脑驔]有能夠回家，在2月7號(hào)的時(shí)候，他被房東強(qiáng)行解約，沒了住處，又找不到回家鄉(xiāng)的車，沒有辦法的情況下，他的父親驅(qū)車1000多公里接到了他，又連夜趕回家，在家鄉(xiāng)的高速路口被攔住了，不能下高速，輾轉(zhuǎn)幾個(gè)高速路口都是同樣的情況，萬般無奈之下，只好暫時(shí)停在服務(wù)區(qū)，他來電的時(shí)候，已經(jīng)和父親兩個(gè)人在服務(wù)區(qū)待了10天的時(shí)間，心情非常的焦躁不安，情緒極不穩(wěn)定。通過近一個(gè)小時(shí)的溝通疏導(dǎo)，他的心情漸漸的有一些平復(fù)，當(dāng)我們通話即將結(jié)束時(shí)，他問我：“魯老師，我心情不穩(wěn)定的時(shí)候可以隨時(shí)與你聯(lián)系嗎？”我同意了他的要求，鼓勵(lì)他一定要相信黨和國家，相信我們的醫(yī)務(wù)工作者。通過后續(xù)三四次的溝通，情緒狀態(tài)漸漸的安定了下來，恢復(fù)了正常，到目前為止，他的身心狀態(tài)都調(diào)整到了比較良好的情況。

所以在我們感覺到壓抑和焦慮的時(shí)候，不要緊張，要學(xué)會(huì)接納自己，同時(shí)我們不能只關(guān)心自己的情況。如果你可以把注意力放在別人的身上，帶著感恩的心去看待身邊的“英雄”，尤其是舍小家保大家的奮斗在一線的醫(yī)務(wù)人員、還有許許多多帶著利他主義心情去幫助有需要的人的志愿者，對(duì)自己的內(nèi)心都是一種非常好的安撫，可以讓自己保持正性的力量。同時(shí)在隔離期間，我們可以盡量把注意力放在平時(shí)沒有時(shí)間，但卻非常喜愛的愛好上面，并且堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，堅(jiān)持鍛煉有利于保持心情和活力，增強(qiáng)抵抗力。

只要以開放的心態(tài)去面對(duì)和接納我們當(dāng)前不得已而為之的生活，加上我們奮斗在一線的各類人員的共同努力，我堅(jiān)信這次疫情也將很快過去。待到春花爛漫時(shí)，我們?cè)傧嗑郏?/p>

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