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壹點(diǎn)靈

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電話(huà)傾訴

  • 電話(huà)傾訴常見(jiàn)問(wèn)題

    1、隨時(shí)可以連接聆聽(tīng)者嗎?
    您可以在電話(huà)傾述板塊查看到您需要的咨詢(xún)師目前是否在線(xiàn),如果咨詢(xún)師在線(xiàn)您就可以隨時(shí)點(diǎn)擊連接按鈕與對(duì)方直接通話(huà),如果對(duì)方目前并不在線(xiàn),建議您可以耐心等待一下,或直接通過(guò)私聊聯(lián)系咨詢(xún)師哦。

    2、點(diǎn)擊傾訴后沒(méi)有反應(yīng)怎么辦?
    出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題一般是由于其中一方電話(huà)未撥通導(dǎo)致,請(qǐng)耐心等待或再次點(diǎn)擊連接,并確保手機(jī)電量、信號(hào)充足,如長(zhǎng)時(shí)間未連接成功可再換一位聆聽(tīng)者試試。

    3、中途電話(huà)可以中斷嗎?
    如由于系統(tǒng)問(wèn)題意外掛斷且未滿(mǎn)服務(wù)時(shí)長(zhǎng),中斷后可再次撥打,如果是通話(huà)雙方主動(dòng)掛斷并符合以下任一條件則視為主動(dòng)結(jié)束傾訴服務(wù):
    所購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)已使用完;
    服務(wù)有效期已經(jīng)到期結(jié)束;

  • 什么是電話(huà)傾訴

    電話(huà)傾訴就是一個(gè)安全、私密的“樹(shù)洞”。

    每當(dāng)我們內(nèi)心隱藏著不可訴說(shuō)的秘密,內(nèi)心無(wú)法分享的糾結(jié),但它又讓人有強(qiáng)烈的傾訴欲的時(shí)候,你可以撥打電話(huà)連接經(jīng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的聆聽(tīng)者,盡情訴說(shuō)。 只需在電話(huà)傾訴欄目,點(diǎn)擊撥打按鈕即可實(shí)時(shí)匿名連線(xiàn),訴說(shuō)心中煩惱。

    無(wú)需預(yù)約,實(shí)時(shí)撥打。

  • 電話(huà)傾訴與正式咨詢(xún)有什么區(qū)別呢?

    電話(huà)傾訴,是一種即時(shí)的有償服務(wù)熱線(xiàn),以您的傾訴、訴說(shuō)為主,傾訴師主要負(fù)責(zé)聆聽(tīng),給予安慰、理解。
    正式咨詢(xún)則是指運(yùn)用心理學(xué)的方法,對(duì)心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題并企求解決問(wèn)題的來(lái)訪(fǎng)者提供心理援助的過(guò)程,主要是面對(duì)面、視頻方式。