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如果沒(méi)有明確與來(lái)訪者商議,而是咨詢(xún)師本人忘記控制時(shí)間,無(wú)視超時(shí)、故意為了加收超時(shí)費(fèi)而延長(zhǎng)時(shí)間,以及單方面認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)而選擇延長(zhǎng)咨詢(xún)時(shí)間等情況,來(lái)訪者均不需要承擔(dān)額外付費(fèi)。
在心理咨詢(xún)中,嚴(yán)格遵守并維持咨詢(xún)?cè)O(shè)置(包括咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng))是咨詢(xún)師的責(zé)任。通常在咨詢(xún)的一開(kāi)始,咨詢(xún)師就會(huì)與來(lái)訪者商定,明確告知來(lái)訪者咨詢(xún)?cè)O(shè)置、雙方的咨詢(xún)時(shí)間、每次咨詢(xún)何時(shí)開(kāi)始、何時(shí)結(jié)束等相關(guān)問(wèn)題。
1.提前共同商定
部分來(lái)訪者在前兩次咨詢(xún)就表示因?yàn)闀r(shí)間或距離等客觀原因,無(wú)法保持規(guī)定咨詢(xún)頻次,可以在與咨詢(xún)師的商定下將每次咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行延長(zhǎng),或者因?yàn)榧彝プ稍?xún)多人參與等特殊原因,與咨詢(xún)師商定咨詢(xún)?cè)O(shè)置就是固定每次90分鐘。
2.“說(shuō)不完”的情況
還有一種特殊情況,通常在咨詢(xún)中會(huì)出現(xiàn)“說(shuō)不完”的情況,咨詢(xún)師根據(jù)你的狀況,與你提前探討與商定是否需要延長(zhǎng)時(shí)間至90分鐘或2個(gè)小時(shí),并且增加咨詢(xún)費(fèi)用。如果來(lái)訪者表示同意,那么這種咨詢(xún)超時(shí)的情況是需要來(lái)訪者額外按比例加錢(qián)的。
3.臨近結(jié)束突發(fā)緊急事件
來(lái)訪者在快結(jié)束時(shí)突然告知重大事件/“秘密”,如正在被虐待、性侵,或存在傷害到自身或他人的嚴(yán)重危險(xiǎn),咨詢(xún)師需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估與判斷,并采取相應(yīng)措施繼續(xù)進(jìn)行干預(yù)。
4.來(lái)訪者需共同遵守設(shè)置
一些來(lái)訪者常常因?yàn)橛X(jué)得咨詢(xún)服務(wù)的時(shí)間就是錢(qián),在咨詢(xún)師提醒本次咨詢(xún)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束之后,還故意“滔滔不絕”延長(zhǎng)咨詢(xún)時(shí)間,來(lái)滿(mǎn)足自己付費(fèi)咨詢(xún)的“占便宜”心理。對(duì)于來(lái)訪者來(lái)說(shuō),共同遵守時(shí)間設(shè)置可以在有限的時(shí)間內(nèi)聚焦于當(dāng)前的問(wèn)題和困惑,提高咨詢(xún)的效果和效率。
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