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由于心理咨詢是一項(xiàng)對(duì)專業(yè)知識(shí)及技能要求很高的工作,因此對(duì)心理咨詢師的專業(yè)素質(zhì)有著較高的要求。
判斷心理咨詢是否靠譜,可以從如下幾個(gè)方面來(lái)考察:
心理咨詢師具備這些條件:
1.至少一個(gè)心理咨詢長(zhǎng)程培訓(xùn)(2年及以上)
2.執(zhí)業(yè)過(guò)程中長(zhǎng)期固定地接受專業(yè)督導(dǎo)
3.重視并接受過(guò)個(gè)人體驗(yàn)(分析)
4.持續(xù)地學(xué)習(xí)成長(zhǎng),時(shí)刻保持倫理邊界
在咨詢中,心理咨詢師這樣表現(xiàn):
1.心理咨詢師協(xié)助來(lái)訪者自己找“答案”
?咨詢師說(shuō)很多,給我很多指導(dǎo)和建議。
?來(lái)訪者說(shuō)更多,咨詢師給予更多傾聽,引導(dǎo)來(lái)訪者自己分析和理解,利用自身資源,找到適合的解決方案。
2.心理咨詢師會(huì)有明確的咨詢?cè)O(shè)置
?咨詢師給我很多便利,允許我超時(shí)、欠費(fèi)、私下給優(yōu)惠等。
?雙方約定固定時(shí)長(zhǎng)(50-60分鐘/次)和頻次(每周1-2次),提前預(yù)約并支付咨詢費(fèi)用,不引導(dǎo)跳出平臺(tái)私下交易。
心理咨詢這項(xiàng)專業(yè)化的助人活動(dòng),由規(guī)范的咨詢時(shí)間 、咨詢地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)、以及咨詢者和求助者關(guān)系設(shè)置共同組成(舒建民等,2006)。
3.心理咨詢師專業(yè)可靠、誠(chéng)實(shí)守信
?夸大履歷、自行冠以不實(shí)稱號(hào),“神化”心理咨詢效果。
?擁有專業(yè)的受訓(xùn)背景、可查的執(zhí)業(yè)資質(zhì)、豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)、2年及以上系統(tǒng)培訓(xùn),了解自己的能力范圍與局限。
心理咨詢的目的聚焦于心理困擾,而不是直接解決現(xiàn)實(shí)層面的問(wèn)題。
1.改善交流模式,增加理解互動(dòng)
?讓孩子更聽話,按我說(shuō)的做。
?探索家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式,理解孩子行為的可能動(dòng)機(jī),建立更健康的親子溝通方式。
2.調(diào)整認(rèn)知方式,習(xí)得良性模式
?挽回情感,勸回出軌的對(duì)象。
?修復(fù)被背叛的創(chuàng)傷,理解自己在親密關(guān)系中的行為模式,學(xué)會(huì)正確地保護(hù)自己。
3.看見(jiàn)真實(shí)的自己,獲得個(gè)人成長(zhǎng)
?面臨選擇,想得到具體建議和指導(dǎo)。
?理解個(gè)人真實(shí)需求,接納自我,區(qū)分自己的需求與他人的要求,學(xué)會(huì)自己找到解決問(wèn)題的方案。
1.咨詢過(guò)程中的感受會(huì)變化
? 心理咨詢會(huì)讓我輕松愉悅、不會(huì)痛苦。
? 咨詢時(shí)可能觸碰深層自我或需要直面長(zhǎng)期逃避的議題,來(lái)訪者可能憤怒、悲傷、情緒起伏,這是咨詢工作不可避免的。
2.心理咨詢沒(méi)有“速效”之說(shuō)
? 為我立竿見(jiàn)影地解決某個(gè)長(zhǎng)期困擾。
? 長(zhǎng)期困擾可能和人格、思維慣性、心理動(dòng)力有關(guān),是由復(fù)雜情境而非單一事件所引起,需要長(zhǎng)程咨詢逐漸深入、逐步改善。
3.來(lái)訪者擁有自主決定權(quán)
? 我的每一步選擇,咨詢師都給予指導(dǎo)和建議。
? 咨詢工作的中心是來(lái)訪者,咨詢師關(guān)注的不是“是什么”,而是對(duì)于來(lái)訪者而言“意味著什么”,大部分情況下咨詢師不會(huì)給建議。
4.咨詢師謹(jǐn)遵心理咨詢倫理
?可能和咨詢師發(fā)展成親密的私人關(guān)系,變成朋友,有需要隨時(shí)可以聯(lián)系。
? 心理咨詢師以《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則(第二版)》等權(quán)威規(guī)范作為執(zhí)業(yè)原則,不應(yīng)與來(lái)訪者發(fā)展多重關(guān)系、保持專業(yè)性,更多聚焦于來(lái)訪者心理困擾。
1.隱私保密
除自殺、涉及人身傷害或法律問(wèn)題,咨詢師需對(duì)來(lái)訪者信息嚴(yán)格保密。
2.中立非批判
無(wú)論來(lái)訪者的性傾向、宗教、價(jià)值觀如何,咨詢師不可使用自己的意見(jiàn)或價(jià)值觀批判來(lái)訪者,不可強(qiáng)制要求來(lái)訪者做出改變。
3.知情同意
心理咨詢師協(xié)助來(lái)訪者充分了解心理咨詢過(guò)程、專業(yè)資質(zhì)及理論取向;來(lái)訪者有權(quán)了解心理咨詢師的資質(zhì)、認(rèn)證、工作經(jīng)驗(yàn)和流派取向,專業(yè)服務(wù)的作用、目標(biāo)、過(guò)程和局限等。
4.專業(yè)勝任
在工作中介紹和宣傳自己時(shí),心理咨詢師應(yīng)實(shí)事求是地說(shuō)明專業(yè)資歷、學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)資格證書、專業(yè)工作等;心理咨詢師規(guī)范執(zhí)業(yè),遵守執(zhí)業(yè)場(chǎng)所、機(jī)構(gòu)、行業(yè)的制度。
5.非雙重關(guān)系
參考文獻(xiàn):
[1]趙靜波, 季建林, 程文紅, 張嵐, 王玲, 孫麗華, 周曉琴, 楊海波, 付深省, 宋鴿. (2009). 心理咨詢和治療師的專業(yè)能力和情感能力的多中心調(diào)查. 中國(guó)心理衛(wèi)生雜志, 23(4), 229-233.
[2]中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床心理學(xué)注冊(cè)工作委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)制定工作組. (2018). 中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則(第二版). 心理學(xué)報(bào), 50(11), 1314-1322.
[3]舒建民, 楊彥春, & 李茜茜. (2006). 求助者對(duì)心理咨詢與治療設(shè)置的認(rèn)知與態(tài)度. 中國(guó)行為醫(yī)學(xué)科學(xué), 15(4), 374-374.