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日常生活中，我們每個人既有開懷大笑的愉快時刻，也會有萬念俱灰、焦慮緊張等不愉快的時刻，這些都是人的情緒表現(xiàn)。

什么是情緒呢？情緒是指人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，取決于內心需要是否得到滿足。如果需要得到滿足，就會產生愉快、快樂、高興的情緒；如果需要沒有被滿足，可能會產生憤怒、難過、痛苦等情緒。情緒是一種心理過程，也會引起一定生理上的變化：人在情緒緊張時，呼吸會加快，心跳會加強，血壓升高，血糖上升，血中含氧量增加，腎上腺激素和甲狀腺激素分泌增加。人在驚懼害怕時心跳減慢，呼吸有時暫停，面部小血管收縮，臉色發(fā)白、出冷汗、口干等。

情緒有很多種：喜悅、高興、快樂、憤怒、怨恨、悲傷、悲痛、哀怨、驚訝、恐懼、害怕、擔心、思念等?？偟脕碚f可以分為積極情緒和消極情緒。積極情緒就是對我們良好行為起促進、增力作用的情緒。如高興、愉快、稱心、滿足....；消極情緒是對我們良好行為起削弱、減力作用的情緒。如憤怒、憂傷、痛苦、害怕......。

我們往往更喜歡積極情緒，不喜歡消極情緒。然而情緒本身并無好壞之分，都有其重要意義。比如我們不喜歡的、想摒棄、隱藏起來的消極情緒，因為它提供了快速預警和保護機制，在整個進化過程中起到了非常重要的作用。比如在遠古時代，大草原的夜晚，由于可能會有更加強壯、有威脅的動物來襲，動物為了保障整個族群的安全，都要保持足夠的警覺。比如野牛這種動物在晚上入睡的時候，年富力強的會圍成一個圈，頭朝外，把老弱的同類包圍在圈里，用這種方式來保護族群，其內在的情緒是什么？是恐懼，是為了抵御外來的入侵。在整個進化過程中，如果動物沒有很強的警惕，就很可能被淘汰、被消滅掉。所以對威脅或潛在威脅都能產生恐懼情緒的生物，生存幾率遠高于傻吃傻睡、對風險毫無意識的生物。在險惡的生存環(huán)境中，只有正面情緒是遠遠不夠的，如過分樂觀、盲目信任，很容易將自己置于非常危險的境地。

情緒是無法避免的，喜怒哀樂每天都在輪番上演。有了各種情緒，我們的生活才會更加絢麗多彩，才會更加有生機有活力，更加真實。情緒就像一顆“神奇果”，會對人產生神奇的作用，影響人們的行為和生活。一個人如果不能控制自己情緒，就如同大海上被狂風巨浪裹挾著的一葉扁舟，完全喪失了自我。而當你在其中能駕馭自如的時候，就像一位經驗豐富的船長，能夠嫻熟地指揮航船繞過暗礁避開風浪。專家研究發(fā)現(xiàn)，不管是積極情緒還是消極情緒，都不能長期沉溺在某種情緒中，否則會對健康造成很大的影響。比如長期憤怒的人容易脾氣暴躁，影響性情，時間長了容易引發(fā)自閉癥，憂郁癥，甚至會排斥與人接觸，造成心理扭曲，讓人飽受精神摧殘；長期壓抑會引起腸胃消化障礙，導致精神抑郁，悲觀消極；長期恐懼會大傷腎臟、心臟、氣血......所以我們需要學會管理自己的情緒。

說到管理情緒，很多人以為就是只允許有積極的情緒，不允許有消極的情緒。不讓消極情緒流露出來，一旦有生氣、憤怒、難過等所謂的“負面”情緒，習慣以“意志力”硬壓抑下去，以為壓下去，它就會慢慢自然消失。其實絕非如此，情緒是一種能量，如果不去處理，它就會累積、轉化，并常常在你意想不到的狀態(tài)下爆發(fā)出來。就像氣球一樣，即使外殼再結實，持續(xù)不斷地充氣、加壓，總有一天也會爆炸的。比如有的人平時不善于表達、排解自己的情緒，一味任由情緒積壓，等到有一天，忽然有一件很小很小的事情，引爆了自己的情緒，大發(fā)雷霆，周圍人覺得莫名其妙，既傷害了自己，又傷害了別人。因此情緒管理并不是一味地壓抑，而是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒，使其用更合適的方式釋放出去。

管理情緒的第一步：覺察自己當下的情緒并承認它、接納它。任何的情緒，都是我們人性的一部分，都應該真實呈現(xiàn)、坦然面對。例如：當小男孩難過哭泣時，大人常常說的話是：男孩子要勇敢，不可以像女孩子那樣哭鼻子！男孩子哭泣是軟弱的、不好的。帶著這樣的信念，小男孩長大成人后，自然會竭力回避、壓抑難過的情緒，可是現(xiàn)實生活中種種大事小事都可能引發(fā)傷心、難過的感覺，既然男人不應該落淚，那它就只能轉化為其它的形式比如暴躁、易怒。?那么如果小時候這個男孩哭泣時，被看到、被允許、被接納，父母對他說：我看到你很難過，如果你想哭就哭一會吧。那么這個孩子就不會覺得自己的哭泣是不好的行為，也不會壓抑自己的情緒，等他長大以后也就更會表達自己的情緒，不至于積壓在內心深處，更不會被一句無心的話或者一件瑣事觸怒，導致暴跳如雷。

情緒管理的第二步：了解自己的情緒從何而來。心理學上有一個著名的ABC理論。“A”代表某個事件；“C”代表情緒。我們往往以為是“A”導致了“C”，比如“你這句話(A)讓我很生氣(C)。”但是不妨仔細想想，同樣的事情，對于不同的人并不會導致同樣的情緒，那什么才是導致不同情緒的根本原因呢？

美國著名心理學家阿爾伯特·艾利斯認為引起人們情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件，而是人們對事件的態(tài)度、看法、評價等認知內容，因此要改變情緒困擾不是致力于改變外界事件，而是應該改變認知，通過改變認知，進而改變情緒。這個認知就是B，是因為我們每個人對該事件的解讀、看法不同，它與我們一路走來所積累的經驗、觀點乃至價值觀密切相關。比如一樣是接到臨時加班通知，如果“B”是“老板又在剝削我、我真是倒霉”，那接下去的加班時間一定很郁悶；如果“B”是“看來老板還是離不開我”，那就會忙并小小得意著。再舉一個例子：兩個同事一起上街，碰到他們的總經理，但對方沒有與他們招呼，徑直過去了。這兩個同事中的一個認為：“他可能正在想別的事情，沒有注意到我們。即使是看到我們而沒理睬，也可能有什么特殊的原因?！倍硪粋€卻可能有不同的想法：“是不是上次頂撞了老總一句，他就故意不理我了，下一步可能就要故意找我的岔子了?！眱煞N不同的想法就會導致兩種不同的情緒和行為反應。前者可能覺得無所謂；而后者可能憂心忡忡，以至無法平靜下來干好自己的工作。所以說，面對同樣的問題，生氣或者微笑，完全由您自己選擇。?

情緒管理的第三步：以適當?shù)姆绞絹肀磉_情緒，這既可以緩解自身的壓力，又可以拉近與周圍人之間的心理距離。比如一個全職媽媽，整日操勞，從早到晚，帶孩子做家務，沒有放松休息的時間，身心俱疲，就盼著老公下班回來能幫自己帶帶孩子做做家務呢?？墒堑壤瞎掳嘁贿M門，妻子積壓了一天的壞情緒，一下子閥門大開，對老公橫加指責、抱怨。老公可能也會覺得真是不可理喻，本來還想著妻子辛苦一整天了，回家要幫她帶小孩、做家務，讓她好好休息的，結果被一痛指責，自己的情緒也上來了，原本對妻子的體諒可能也消失的無影無蹤了。這種表達情緒的方式就是無效的、不恰當?shù)姆绞?。如果這個媽媽能夠用合適的方式來表達情緒，向老公傾訴自己的內心感受，老公聽到妻子誠懇、真實的分享，更能體會到妻子的辛苦，愿意更努力地承擔起自己的那部分責任。

情緒管理的第四步：疏導、緩解內心積累的令自己不舒服的情緒。這些方法有很多種，找到適合自己的就行。比如：

說出來（和朋友、親人聊聊天，傾訴一下，會讓我們的心情舒緩很多。當然這個要注意，不要見人就訴說，避免成為祥林嫂）；

寫出來（如果你不想向別人傾訴，可以試著寫日記，在日記里你可以隨心所欲地表達，寫完了，負面情緒也就隨之消失得無影無蹤了）；

畫出來（如果你喜歡畫畫，也可以嘗試畫出來。曾經有本風靡全世界的涂色書，叫做秘密花園，其作者貝斯德福這樣說：填色有一種迷人和懷舊的感覺在。沒準你用鋼筆或者鉛筆開始填色的時候，你就沒有了抵押貸款或是可怕上司的壓力。所以填色是一個發(fā)揮創(chuàng)造力的好機會。我也曾經試過，在涂顏色的過程中，會放空自己的大腦，等到涂完整張紙的時候，所有的煩惱就會一掃而空。）；

唱/喊出來也是不錯的方法。如果有合適的環(huán)境，你可以大喊幾聲，或者去K歌?？梢酝鹿始{新，有利于肺部擴張，有健肺的效果，同時，臉部和頸部肌肉也得到一定鍛煉，可以減少臉部和頸部贅肉！再有，喊一喊，還可以放松緊張的神經，對都市生活壓力過大的人士有減壓療效！

當然你也可以通過運動的方式，比如跑步、打球，舞蹈等，讓壞情緒隨著汗水揮灑出去，會有一種酣暢淋漓的感覺。此外，還可以聽音樂、散步、逛街、做按摩、靜心冥想等等多種方法。只要是你喜歡的，而且能有效幫您釋放情緒的方式都可以。

只要我們愿意去面對原本就屬于我們自己的各種情緒，就有能力去管理它們，我們要做情緒的主人，不要做情緒的奴隸，不要被情緒所控制。

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