? ? ? ??來訪者是一名家長，每一次去學(xué)校開家長會的時候，跟學(xué)校老師交談的時候，總是特別的緊張。交流的時候眼睛里有時還會不自覺的流下眼淚。自己也能感覺到老師不敢靠近她。因而來做來做咨詢，想要解決這個問題。（已經(jīng)征求來訪者同意，隱去個人信息對個案進(jìn)行公開）
以下是整個咨詢的過程展示。（來訪者：簡稱來，咨詢師簡稱：咨）

咨：你好，我們將要做一個有關(guān)于你在學(xué)校開家長會總是會流眼淚這么一個狀況來進(jìn)行一個探索和了解，如果你準(zhǔn)備好了，請你告訴我好么？
來：好的，老師，我調(diào)整一下自己。
咨：好的，我們可以調(diào)整一下。
來：我準(zhǔn)備好了。
咨：你是在所有的時候見到老師都會有流眼淚的情況呢？還是在么一個特定的情況下就會有流眼淚？
來：我來想想，～～嗯，就是被老師叫到學(xué)校里，要開家長會的時候，或者感覺孩子要被老師批評的時候，內(nèi)心里就會特別的緊張很不喜歡。參加這樣的學(xué)校里的活動，盡可能讓孩子爸爸去參加，但是他爸爸有時候確實沒有時間的時候，我就不得不去。
咨：你真的很不想?yún)⒓舆@樣的家長會議，還有被老師叫到學(xué)校里這樣的一些事情。但是實在沒有辦法的時候，又不得不去。
來：是的，我真的很不想?yún)⒓樱怯植坏貌粎⒓?。哎～～?br />咨：當(dāng)你說到不得不參加的時候嘆了一口氣，去體會一下你嘆的這一口氣如果能夠說話，它在想你表達(dá)什么呢？
案：你剛才說了我嘆了一口氣，這一口氣想是在說，我沒有辦法，我真的不想?yún)⒓?。可是被不得已。很無奈。（說到這里，來訪者開始
? ? ? ? 流淚）
咨：是的你真的不想?yún)⒓?，可是真的沒有辦法。那是什么原因讓你不想?yún)⒓舆@樣的活動呢？
來：是什么讓我不想?yún)⒓舆@樣的活動？特別害怕，特別害怕老師，就是不想被老師說。
咨：曾經(jīng)在上學(xué)的時候發(fā)生了過什么讓你這么的不想面對老師，害怕老師。我們?nèi)ジ惺苓@是怎么樣的一種害怕，看看你的內(nèi)心里會浮現(xiàn)出什么事情，讓你這么的害怕面對老師？我們現(xiàn)在閉上眼睛，去感受一下。
來：好的，我閉上眼睛，我不知道我害怕什么，就是害怕被老師罵。
咨：嗯，是的，你就是害怕被老師罵，真的很害怕被老師罵。老師罵了你什么讓你著么害怕？
來：不要，不要提，我害怕被老師罵，我不想提。
咨：是的，你真的不想提，特別的不想提被老師罵的事情。
來：是的，我就是不想提，為什么，他著么狠毒，為什么他那么狠的罵我，為什么～～，為什么～～～，為什么～～～（此時案主已經(jīng)進(jìn)入很厚重的情緒之中）
咨：發(fā)生了什么，老師那么狠毒的罵你，你真的很不明白。
來：是的，我真的很不明白，全寢室里面有十二三個人。她們?nèi)慷荚诹奶?，我在外面晾衣服，下晚自?xí)了，我的衣服白天沒有時間來晾曬，只有我一個在陽臺外面晾曬，所以就抓住了我，其他那么多人，都在講話。第二天，就把我拉到講臺上面，那么狠毒的罵我，罵我 不要臉罵的哪一些話，不看堪入耳，那不是一個老師罵的話，那一句句語言都是在侮辱我。
咨：嗯，那么多的人都在說話，因為你在外面晾衣服，而且，把你一個女孩子喊到講臺罵了你，侮辱你。

來：是的，那一些話太難聽了，我還是一個女生，我的牙齒把嘴里的肉都咬出血了的忍著，就那么忍著。（哭泣～～）
咨：是的你的嘴里的肉都被你咬出血的忍著。
來：我確實也在外面晾衣服，他又是老師，我只能忍著。
咨：你說你確實是在外面晾衣服，你又是真的做錯了。只能忍著的時候，你的內(nèi)心里是一種什么感受？
來：無法反抗，我只能忍受，（說著把頭低下去了）
咨：我們現(xiàn)在來換一個角度來看看，你現(xiàn)在可以看到，一個老師在辱罵一個女學(xué)生，那一個女學(xué)生就因為前一天晚上在晾衣服，第二天就被叫到了講臺上，辱罵她，不像是一個老師嘴里出來的語詞，你看到這里的時候你內(nèi)心里是什么感受？
來：老師，你說的那一個人不就是我么？
咨：是的，但是我們可以嘗試做一個旁觀者看看，這個情況的發(fā)生在你的眼前，你可以在內(nèi)心里看到這一切的發(fā)生么？
來：嗯嗯，我看到那個老師兇神惡煞，口吐惡言的在罵一個女生，那個女生在內(nèi)心里把頭埋得很低，她哭的很傷心，我看得到。
咨：你看到她哭的那么的傷心，你想幫幫她么？
來：我很心疼她，不就是晾了一下衣服么？干嘛用得著這么侮辱，罵他？
咨：你真的很心疼，不明白為什么她這么侮辱罵她。
來：是的，真的很讓人憤怒，給一個女生那么大的羞辱，這樣的老師，根本就不配當(dāng)老師，根本就不配，應(yīng)該讓全校的老師知道，這個老師的師
? ? ? ?德如此之差。
咨：是的，這個老師的師德如此之差，根本就不配當(dāng)老師，應(yīng)該要全校的人都知道。那我們能夠怎么辦呢？
來：寫大字報，寫到學(xué)校公告處。
咨：那我們就嘗試來寫寫大字報，大字報的內(nèi)容怎么怎么寫呢？
來：XXX老師，不配為人師，在學(xué)校里當(dāng)眾辱罵學(xué)生，給學(xué)生內(nèi)心造成重大困擾，特此通知
咨：好的，那我們就把這個大字報，貼在學(xué)校里，讓全校人都知道?，F(xiàn)在在你的內(nèi)心里可以看到，這個大字報被貼在校園里么？
來：可以看到，很多人都在圍觀。
咨：這個時候你什么感受？
來：看著那一些老師，同學(xué)都在讀這個大字報，我感覺我心理舒暢了，內(nèi)心里很感動，終于～～～（哭泣）
咨：是的，終于讓大家知道這個老師用惡毒的語言辱罵了一個學(xué)生，
來：是的，我終于知道那不是我的錯，讓我內(nèi)心里特別的通暢了。
咨：好的，我們好好的體會這樣的一份感受，把這種舒暢的感受在內(nèi)心理記錄下來。
來：嗯～～～那種揚(yáng)眉吐氣的感受，那種，終于可以抬起頭的感受。
咨：非常好，我們很清晰的感受到這種感受。那我們可以看看老師，為什么當(dāng)時會那么兇狠的去罵一個女生呢？而且用那種侮辱的言辭？我們可以問問你的老師，看看他會給你什么樣的答案好么？
來：我還是有點不想看到他，
咨：我們可以不想看到他。
來：嗯，他的臉上有很嚴(yán)重的燒傷，他很害怕收到學(xué)校里的批評。好像他會覺得自己已經(jīng)很丑了，工作還做不好，那就太沒有臉面了。
咨：他的臉上有燒傷，所以他很害怕被人對他的否認(rèn)。
來：是的，所以，他很害怕班上的學(xué)生受學(xué)校里批評。所以對我們管得很嚴(yán)。
咨：他很是擔(dān)心自己的工作做得不好，
來：是的，所以他才著么大的脾氣。
咨：他那么大的脾氣犯了錯誤，但是也已經(jīng)受到處罰了。
來：是的，他看到全校的人的大字報，他默默的低著頭走了。
咨：好的，看著他的默默低著頭走開的樣子來體會一下你內(nèi)心里什么感受

來：昂首挺胸，舒暢，揚(yáng)眉吐氣了

咨：我們帶著這種感受，再來感受一下你現(xiàn)在孩子的班主任，叫你去學(xué)校，商量孩子的事情。你什么感受？
來：我不再覺得害怕了，或許我總不去、班主任的內(nèi)心里也會害怕。她不知道我為什總不好接觸。
咨：看來你已經(jīng)能夠很好的處理現(xiàn)在的這種關(guān)系了哈。
來：是的，我能分得清楚，現(xiàn)在的孩子的班主任，不是罵 我的那個老師。
咨：好的，我們帶著這樣一份認(rèn)知，準(zhǔn)備好了就睜開眼睛。來看看我們這種體驗。
來：好的，
咨：我們左右看看，將意識帶回到我們眼前。然后感受一下自己的內(nèi)心里還擔(dān)心和害怕開家長會么？
來：（微笑著）不害怕了，謝謝你老師。
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? ? ? ? 分析：此個案來訪者認(rèn)知正常，條理清晰，精神狀態(tài)正常，只是在學(xué)生時期在與老師相處的過程之中曾經(jīng)經(jīng)歷過一些不公正待遇，而且對于老師的不公正待遇個人無法反抗，所以對于老師一直處于害怕恐懼的狀態(tài)。
?
? ? ? ?處理方案：咨詢師當(dāng)好一面鏡子，把來訪者的思維全部反饋給來訪者的時候，來訪者全部進(jìn)入了自己的感知覺世界，再讓來訪者體驗到受到創(chuàng)傷的事件之中，讓來訪者說出自己內(nèi)心里的想法，但是當(dāng)時來訪者無法面對被老師給壓制住了，我們就讓來訪者作為旁觀者的視角去看著那個經(jīng)歷的時候，來訪者就能比較容易的的講述處內(nèi)心里想要有的一種處理方式，再讓來訪者在內(nèi)心里對這個事件有一個完整的處理過程，有了這么一個完整的過程，感受不在被壓制在這個害怕之后，看到傷害他的老師低著頭默默的走開的時候，來訪者內(nèi)心里的害怕就完全被療愈了。在這個過程之中，咨詢師沒有對來訪者任何定義，評價，與指導(dǎo)，只是作為一個來訪者一直順著她走下去。當(dāng)來訪者感受到公平的處理的時候內(nèi)心里的感受就得到了療愈。

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