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心理雜志

雙十一:這樣引導(dǎo)孩子網(wǎng)絡(luò)消費

作者:朱斌   2018-11-05   3281次閱讀   4個贊

????? 在我近兩三年的工作當(dāng)中,很多來訪家長主訴的問題幾乎都離不開互聯(lián)網(wǎng)對孩子的影響,網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)交友、網(wǎng)絡(luò)購物等等,在父母眼里網(wǎng)絡(luò)世界已然成為洪水猛獸,生怕把自己的孩子吞噬。似乎我們一方面享受著互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的便利,一方面又擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)對我們的孩子造成傷害。不知道在你們的現(xiàn)實生活中,你們及你們的孩子是如何看待和應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)對生活的影響,對孩子的成長的影響?歡迎給我留言我們一起討論這個話題。

  今天我想就從網(wǎng)絡(luò)購物這個方向和大家一起討論一下,如何在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中引導(dǎo)孩子形成一個良好的網(wǎng)絡(luò)生活的習(xí)慣。
 ? “雙十一”又要來了,天貓、京東等各大網(wǎng)絡(luò)購物平臺已經(jīng)開始預(yù)熱,喜歡網(wǎng)購的朋友們開始摩拳擦掌,準備彈藥了。網(wǎng)購對于孩子而言,相當(dāng)于我們平常所講的“花零花錢”,但這又不同于“花零花錢”,因為網(wǎng)購更多選擇、更加便捷,讓大人與孩子都難以抵抗其誘惑。如果家長引導(dǎo)、監(jiān)管不力,很有可能會家庭和孩子造成不可彌補的傷害。
  您或需要問,雙十一怎么會造成傷害?跟孩子的教育有什么關(guān)系呢?透過雙十一的本質(zhì),我們就可以看到它和家庭教育的緊密聯(lián)系。雙十一是一個人造節(jié)日,既不是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,也不是從西方舶來的節(jié)日,而是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和大眾的心理變化,人們根據(jù)象形、象聲、興趣愛好和商業(yè)動機等因素人為制造出來的節(jié)日。從消費層面看,每個家庭的成員都是消費者;從技術(shù)發(fā)展層面看,時處網(wǎng)絡(luò)時代,沒有人能夠擺脫網(wǎng)絡(luò)的影響;從社會化層面看,網(wǎng)絡(luò)購物形成了一個新的巨大的社交場景,在這個場景中有規(guī)則、有沖突,充滿機遇的同時也充滿了誘惑和危險。
  也可以這樣說,看似簡單的網(wǎng)購所引發(fā)的沖突實際上是新舊文化的沖突,它頻繁的進入日常生活,在極短的時間內(nèi)改變了家庭的生活方式,不僅打破了家庭的固有消費模式,更是打破了原有的思維模式,打破了原有的文化價值體系?!百I買買”的快意和風(fēng)險同時出現(xiàn)。如何應(yīng)對風(fēng)險、控制欲望不僅是孩子要面臨的挑戰(zhàn),更是我們父母需要面對和重視的課題。
  我們先來看看一個案例,一個初中生,我們稱他為小強。小強家境富裕,父親是淘寶店主,媽媽幾乎是全職“剁手黨”,從網(wǎng)絡(luò)上包辦了家庭采購??梢哉f他們家的經(jīng)濟往來基本源于網(wǎng)絡(luò),這也使得小強耳染目睹,對網(wǎng)購習(xí)以為常。媽媽為了方便孩子網(wǎng)購,開通了自己名下的信用卡附屬卡給兒子使用,美其名曰培養(yǎng)孩子的經(jīng)濟管理能力。在很長一段時間了,一家人享受著網(wǎng)購帶來的快樂。
  小強的網(wǎng)購水平越來越高,他會在父母的忙碌而無法照顧自己的時候自己在網(wǎng)上叫外賣,這使父母分外高興,認為網(wǎng)購幫助他們解決了一個大麻煩,覺得孩子有了網(wǎng)絡(luò)的幫助,他們可以有更多的時間去處理自己的事務(wù),而更加的減少對孩子的關(guān)注。直到有一天小強在同學(xué)那里接觸到了“王者榮耀”,酷炫的場景,刺激的情節(jié),勝利的歡笑,以及游戲中的各種裝備使得小強深陷其中。為了更好的體驗游戲,小強開始在網(wǎng)上采購裝備,由于他使用的是媽媽的網(wǎng)銀附屬卡,因此當(dāng)下就被媽媽發(fā)現(xiàn)了,媽媽只是訓(xùn)斥一番也沒有作什么后續(xù)處理。
  小強沉寂了一段時間,但欲望是野火燒不盡,春風(fēng)吹又生,對游戲的渴望,對裝備的追求使小強欲罷不能,聰明的小強防止被媽媽發(fā)現(xiàn),開始借用學(xué)校門口小店老板的網(wǎng)銀購買游戲裝備,小強借助這些裝備成了游戲高手,不僅賺回了購買裝備的錢,甚至還有了收入。這時他的父母發(fā)現(xiàn)了,看到他居然還掙到了錢,也就沒有再做規(guī)勸,還覺得孩子蠻有能力的,聽之任之。
  網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)游戲說到底還是一種關(guān)系的延續(xù),需要人與人的接觸與交流。虛擬世界的交流,由于年輕人本身缺乏的人際交往經(jīng)驗加之缺乏現(xiàn)實交往的基礎(chǔ)很容易產(chǎn)生矛盾,在一次與本地網(wǎng)友的交易中產(chǎn)生糾紛,并由線上發(fā)展到了線下,雙方見面,一言不合拔刀相向,沖動之下小強一刀把對方刺成重傷,造成了極其嚴重的后果。到了這個時候小強的父母悔之晚矣。父母對孩子的網(wǎng)購不加控制,疏于監(jiān)管,甚至放縱,總認為網(wǎng)購、網(wǎng)游只是一個簡單的活動,忽略了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,忽視了孩子的不成熟性,置孩子與風(fēng)險之中,導(dǎo)致了嚴重后果,得到的是血的教訓(xùn)。
  再看一個案例,這是一個小學(xué)高年級的孩子,我們稱他為小軍吧。小軍在父母和親友眼里是典型的乖孩子,平時在家在身為工薪一族的父母的嚴管下不碰網(wǎng)絡(luò),更別提網(wǎng)購了,哪怕小軍對網(wǎng)購充滿了好奇,也只能深深地埋藏在心里。當(dāng)他看到同學(xué)們在網(wǎng)上購物時,總是好奇的湊上去觀看,欲得不能的潘德拉盒子終于在一天請同學(xué)幫忙代購中被打開了,從此一發(fā)不可收拾,成了一個在家不上網(wǎng),在外找人幫忙的“隱購一族”。
  “隱購”的刺激,加上如雙十一的促銷廣告,使得小軍對于搶購樂此不疲,有用的沒用的只要商家促銷廣告吸引到缺乏消費指導(dǎo)的小軍,他都會放入購物車內(nèi)。漸漸地,小軍的小錢包空了。為了網(wǎng)購他開始編造謊言從父母那里騙錢,就這都無法滿足他的購買需求。
  從此,小軍的世界里只剩下網(wǎng)購,學(xué)習(xí)成績一落千丈,就這依然沒有引起父母的重視,直到有一天孩子惹上了更大的麻煩。
  有一個周末,小軍父母外出參加聚會,留小軍在家,他發(fā)現(xiàn)媽媽居然把網(wǎng)銀U盾還有密碼記錄本放在電腦旁,沒有收起來。他興奮之余打開電腦用媽媽的賬戶順利的完成了一筆網(wǎng)購交易并且由于金額較小沒有被媽媽發(fā)現(xiàn)。從此以后,只要父母不在家,小軍就會利用媽媽不收U盾的習(xí)慣過足網(wǎng)購癮。好景不長,有一天小軍在購物時發(fā)現(xiàn)一個退款提醒,誤以為是媽媽購物退款,便按照對方的要求填寫了賬號及密碼,之后對方再也沒有出現(xiàn),他也沒有在意,再關(guān)掉電腦之后就去玩了。等到晚上媽媽發(fā)現(xiàn)銀行卡的錢都不翼而飛,在父母的追問下,小軍只好老師的交代了事情的經(jīng)過。原來小軍中了釣魚病毒,被黑客騙走了錢。
  于小強的父母不同,小軍的父母過于擔(dān)心孩子的網(wǎng)購行為,同時不甚關(guān)心孩子的心理需求,只是簡單粗暴的堵塞孩子進入網(wǎng)絡(luò)世界的通道,沒有有效的引導(dǎo)孩子去面對,與其想方設(shè)法讓孩子躲避現(xiàn)代生活的新方式,倒不如好好思考一下如何在滿足孩子的需求的同時理性的看待網(wǎng)購,讓孩子能夠適應(yīng)新形勢下的網(wǎng)絡(luò)生活。
  兩個例子我們看到的都是網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)消費帶來的負面影響,那怎么做能正向引導(dǎo)孩子有一個良好的網(wǎng)絡(luò)思維和網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣呢?讓我們來看一看下面這個家庭吧。
  小芳的媽媽是一位互聯(lián)網(wǎng)工作者,同時也是一位網(wǎng)購達人,更是一位細心的媽媽。因為媽媽從小就有意識的注重和孩子的交流溝通,一方面會把孩子當(dāng)成獨立的人去看待,一方面又會以媽媽的身份去給到孩子一些自己的建議,尊重、平等、開放的同時言傳身教,樹立必要的家庭規(guī)則,使得母女倆就像閨蜜一樣,媽媽不會過分關(guān)注孩子的隱私,同時孩子對媽媽幾乎是無事不談,也總能在媽媽那里獲得相對滿意的答案,或者媽媽會陪著她去尋找答案。
  媽媽發(fā)覺每當(dāng)自己在網(wǎng)上購物時,孩子都會很感興趣的坐在一邊看自己操作,并詢問一些關(guān)于網(wǎng)購的事情,媽媽并沒有回避和阻擋,而是邀請孩子也來體驗一下網(wǎng)上購物的感覺。當(dāng)孩子學(xué)著媽媽瀏覽網(wǎng)上店鋪時,看到琳瑯滿目的商品似乎每個都是自己喜歡的,開心極了,媽媽觀察到這一點鼓勵孩子多買幾件。媽媽這樣說,小芳反而冷靜下來,想起媽媽說的節(jié)制,自我管理,精心的挑選了一條絲巾,按照提示一步步完成交易,當(dāng)電腦顯示“付款成功”后,小芳跳了起來,得意的向媽媽說:“網(wǎng)購真方便!媽媽,我給你買了一條絲巾!”看著孩子開心的樣子,媽媽激動地把孩子摟在懷里。
  隨著時間的推移,小芳也參與到家庭網(wǎng)購當(dāng)中,媽媽邀請她當(dāng)監(jiān)督員,充當(dāng)參謀,管控媽媽購物的欲望。網(wǎng)購不僅僅是一條新的消費渠道,更成了這個家庭的溝通渠道,通過網(wǎng)購的過程讓父母和孩子之間的交流更多了,相互之間更為理解,父母因為孩子的積極參與親密關(guān)系也更加和諧。
  互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中小學(xué)生的觸網(wǎng)難以避免,看似簡單的網(wǎng)購行為已經(jīng)在極短的時間內(nèi)改變了家庭生活模式,打破了我們固有的消費思維。但虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界復(fù)雜而多變,對于心智尚未健全、自我管理不足的青少年來說,更需要家長的小心呵護與細致訓(xùn)練,應(yīng)對風(fēng)險、控制欲望不僅是青少年要面臨的新的挑戰(zhàn),也是父母們需要面對的問題。在嚴管和放手之間要有一個權(quán)衡。
  對此,有以下一些建議:
  第一,管好孩子的前提是管理好自己。家庭是一個人最初成長的地方,家長是孩子消費社會化的首任導(dǎo)師。研究表明,任何家庭成員之間對消費都有可能發(fā)生相互影響和作用,而以代際間的影響更為突出,進入網(wǎng)購時代,所有家庭成員都要面臨這一個全球的文化消費環(huán)境,這自然會導(dǎo)致家庭的消費決策關(guān)系的變化。對父母而言,意味著自己要進入二次成長過程,學(xué)習(xí)新的消費模式以及帶來的新消費觀念。在父母的學(xué)習(xí)成長的同時,以身作則嚴格的執(zhí)行家庭成員共同制定的家庭消費計劃,當(dāng)父母做出表率,要知道,父母的消費觀念會影響到孩子的消費活動的走向,理性的對待網(wǎng)購時,孩子自然也會效仿,進而培養(yǎng)良好的消費習(xí)慣,形成相對成熟的思維模式;
  第二,一定要注意與孩子進行溝通時的方式方法,不妄加指責(zé),也不輕易夸獎,在一定規(guī)范內(nèi)的平等尊重,傾聽孩子的心聲,關(guān)注孩子的心理需求,把消費過程當(dāng)成親子溝通的過程,對于消費的交流內(nèi)容不再局限于小范圍內(nèi),網(wǎng)購使孩子的價值選擇范圍擴大了,他們的參照物更多了,父母可以借此在類似金錢觀、價值觀、自我管理等等方面和孩子進一步交流,充分利用這么一個工具增進親子關(guān)系,正向的引導(dǎo)孩子;
  第三,理性的看待網(wǎng)購,理性的引導(dǎo)孩子接觸并參與網(wǎng)購行為。對于網(wǎng)購,我們既要順勢,也要控制。盡管有了網(wǎng)購,孩子的生活場景依然是在現(xiàn)實當(dāng)中,用現(xiàn)實的方法管理網(wǎng)絡(luò)事務(wù),父母應(yīng)該在細心看護下給予孩子實踐的機會,給與孩子試錯的機會,既要給到孩子買東西的機會也要給到孩子存錢的約定,做到管理資金、合理消費,做一個守望的家長。我們能在遠遠的地方看著孩子自由成長,同時又能讓孩子感受到我們的關(guān)愛的目光一直伴隨著他成長。


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