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上班特別煩?
臨床醫(yī)生,工作12年了,最近幾年在門診做檢查,最近因?yàn)槿耸植蛔?,崗位上只有我一人,每天?qiáng)度極大,人多時(shí)8小時(shí)滿負(fù)荷。做檢查需要病人高度配合,還得不停和病人說(shuō)話。每天做30多個(gè)病人,每個(gè)人都要說(shuō)一樣的東西,復(fù)雜的解釋。自從最近只有一個(gè)人每天獨(dú)扛這個(gè)崗位,壓力巨大,每天都很煩,控制不了情緒,對(duì)病人不耐煩,真的很難控制?;旧祥_始工作半個(gè)小時(shí)就開始緊張性頭痛,然后一直繼續(xù)工作3-4小時(shí),每天滿負(fù)荷7-8小時(shí),頭痛就是忍著,沒(méi)辦法。病人非常多,永遠(yuǎn)在門口堆著,每個(gè)人進(jìn)來(lái)都要問(wèn)同樣的問(wèn)題。
感覺(jué)內(nèi)心在崩潰的邊緣。
今天和一個(gè)80歲的病人吵起來(lái),因?yàn)槲艺f(shuō)話她總是說(shuō)“啊?”我不得不反復(fù)重復(fù),她說(shuō)我態(tài)度不好??墒俏覜](méi)法好了,我已經(jīng)快堅(jiān)持不住了,沒(méi)法控制我的不耐煩。后面還有很多病人在等著。我可以保證我的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,但是我沒(méi)法保證我的服務(wù)態(tài)度。真的太難了。
每天獨(dú)自一個(gè)人,連續(xù)應(yīng)對(duì)幾十個(gè)病人對(duì)我來(lái)說(shuō)壓力太大了,心力憔悴,但是其他崗位也是差不多的情況,也沒(méi)有人可以幫我,也不會(huì)增添人手。我真的太討厭和病人說(shuō)話了,我太累了,但是我還得養(yǎng)家糊口掙錢上班,怎么辦
你好我是壹點(diǎn)靈平臺(tái)咨詢師劉秋英。
看了你的描述,看見了焦慮,辛苦,委屈和煎熬。在過(guò)重的工作壓力下,壓抑的情緒很容易被觸發(fā)??梢試L試抽出一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,給到自己,讓身心得以放松一會(huì)兒。祝福你!