怎么辦

敢問一下大哥，我明天就要去上班做電話客服了，我什么都不懂而且今天辭的職，完全沒有了解過正真話術(shù)是什么！應(yīng)對明天的電話客服我很緊張又沒有專業(yè)的話術(shù)，也不知道工作一天怎么安排的，請大哥給我點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。